主角柯奇是一个真诚善良，但性格有些冲动的玩具机器人。在危急时刻，他遇到了另一群玩具——聪慧的黑包子、沉稳的刀剑客、热心的小骨头、勇敢的点点、机智的嗦发。在他们共同帮助下，柯奇很快融入了友爱的玩具之家。好景不长，玩具之家被老鼠皮条破坏，大家不知该何去何从。这时，黑包子告诉大家，玩具城城主托雷能为玩具们实现任何愿望。于是众人决定结伴前往托雷玩具城。新世界的大门在众人面前缓缓打开，等待他们的，是未知的际遇。

故事发生在南方某中小城市两个普通的家庭里……这一天，是华芸宝贝女儿巧巧的五岁生日，华芸在家忙着做菜，巧巧在给妈妈表演节目，母女俩在欢快的气氛中等待着家中男主人公冯楠，然而一等再等，冯楠始终不归，傍晚时分，门铃终于响了，然而进来的并不是冯楠，而是两名身穿制服的检察官……而此时的冯楠正神色慌张地行走在路上，他刚刚得知自己涉嫌经济诈骗之事败露，于是如惊弓之鸟背水一战地选择了携款出逃……从此，冯楠人间蒸发般地消失了……