本剧通过泉城街派出所自筹资金，不远万里抓捕杀害治保主任王大爷的凶犯孟大江的感人故事，展示了基层干警一心为民的赤子之心。孟大江杀害治保主任一案轰动全城，被列为当年的12.2特大案件，抓获凶手孟大江，告慰英烈王大爷，成为公安局，尤其是泉城街派出所的一句铁血誓言。

在某大型媒体集团做客户主管的张一因遭人陷害，失去了职位，从17层豪华的办公室直落到集团大厦的B2层，成为一名保安。B2层生活的人都是保安、保洁以及任何一栋大厦所离不开的普通而又微小的人们，这里宛若一个小社会。

原巡警大队副大队长杜喜宽回到了家乡岭下镇当派出所所长。在上任的路上，被自己亲手送进监狱而刚刚出狱的葛驴子羞辱他。李天桥要将葛驴子带到派出所，杜喜宽拦住了他。同学们张罗着为杜喜宽接风，陈大辫主张就在自己的店里办，并且毫不掩饰其对杜喜宽的好感，原来她是杜喜宽的初恋情人。杜喜宽见葛驴子家庭困难，动员所里为葛家捐款，并且凑钱让他收购旧电视来卖，葛驴子非常感动。县里让报刘国忠烈士，孙书记坚决不同意，原来镇里向县里隐瞒了实情。面对答应解决派出所债务问题的孙书记，杜喜宽左右为难，最终他挣脱关系网的束缚，向县里做了汇报。